ARPAVIE _ Rapport d’activité 2022 13 Marie Vauchelle Directrice de la résidence Juliette Victor, Jouy-en-Josas (78) « Il faut être polyvalent et savoir s’adapter en permanence. » « Je suis directrice d’EHPAD depuis 2010 et chez ARPAVIE depuis 2014. Mon métier a beaucoup évolué ces dernières années. L’année 2022 a marqué une nouvelle étape avec l’affaire ORPEA. J’ai dû faire tout un travail de réassurance auprès des familles pour balayer cette image des EHPAD comme lieu de maltraitance. Heureusement, notre statut d’association est un atout et le bouche-à-oreille positif écarte la méfiance. Cependant, nous devons garantir de plus en plus une traçabilité de nos interventions. Mais comment assurer un service de qualité alors que nous faisons face à des difficultés de recrutement, que nous sommes impactés par une démographie médicale en baisse et que les personnes que nous accueillons arrivent de plus en plus âgées et donc de plus en plus dépendantes? Il y a toutefois de bonnes nouvelles! Le Covid a permis le décloisonnement ville/hôpital. Les EHPAD ne sont plus seuls. Nous bénéficions ainsi du passage d’une équipe mobile de gériatrie de l’hôpital André Mignot ou encore d’un service de télémédecine via la communauté professionnelle territoriale de santé (CPTS). La QVCT (qualité de vie et conditions au travail) a également pris de l’ampleur afin d’offrir de meilleures conditions d’intervention à nos collaborateurs, avec des salles de pause ou du matériel adapté par exemple. En résumé, je dirais qu’être directrice nécessite adaptabilité et polyvalence. Cela exige un engagement fort et en cela, être bien accompagnée dans l’établissement et par le siège est primordial. » MÉTIER
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