ARPAVIE _ Rapport d’activité 2022 15 Que retenez-vous de 2022 ? Nicolas Partram : Tout d’abord, c’était la première année sans confinement. Une année pleine durant laquelle nous avons pu regarder dans le rétroviseur ce qui s’était passé. Nous avions tous été mis en difficulté. Le rythme était effréné. L’année dernière, la tension du Covid a fortement diminué, mais les équipes portaient encore les stigmates de la crise sanitaire. Puis, il y a eu la parution du livre de Victor Castanet, Les Fossoyeurs, qui a entaché l’image des EHPAD. L’attractivité de nos métiers en a pris un coup. Notre chance : être une association. Cela est beaucoup plus porteur auprès d’une jeunesse en quête de sens, mais cela ne suffit pas. Justement, que faites-vous pour attirer de nouvelles recrues ? N.P. : En 2022, nous avons ouvert un centre de formation d’apprentis (CFA) en partenariat avec le lycée Carcado-Saisseval de Paris pour former des aides-soignants. Ils assurent l’enseignement et nous prenons les étudiants dans nos établissements pour leur alternance. Pour cette première promotion, nous avons 18 élèves. Notre volonté est de développer ce CFA pour former nos futurs aides-soignants et proposer cette formation à des sociétés extérieures (voir page suivante). En parallèle, nous poursuivons l’accueil de jeunes en service civique dans nos structures pour faire naître des vocations. Nos offres d’emploi et leur diffusion sur les réseaux ont été retravaillées, et en 2023, nous sommes plus présents sur les salons de recrutement. À terme, un système de cooptation « nos collaborateurs sont nos meilleurs ambassadeurs » sera mis en place ! Et pour fidéliser le personnel que proposez-vous ? N.P. : La fidélisation des collaborateurs est un axe fort de 2023. Nous avons déjà commencé en 2022 à mettre en place des actions. Ainsi, 55 aides-soignantes ont été accompagnées afin qu’elles obtiennent leur diplôme. En 2023, 77 seront concernées. Nous avons également mis en place une formation pour permettre à des aides-soignantes de devenir aides-soignantes diplômées d’État peuvent ainsi se reposer dans une atmosphère agréable et relaxante, avec du mobilier adapté et confortable. Et comme nous avons bien conscience que la crise Covid a bouleversé notre rapport au travail, nous allons ouvrir des négociations sur le temps de travail. L’idée est d’envisager la mise en place d’un système de rotation des équipes afin de trouver un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle, tout en répondant à nos exigences fondamentales de service 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Certes, nous rencontrons des difficultés, nos métiers ne sont pas toujours faciles mais nos collaborateurs sont engagés, aiment ce qu’ils font. C’est toujours motivant de voir leurs sourires et ceux de nos résidents ! *Qualité de vie et conditions de travail coordinatrices (ASDEC). Elles pourront ainsi accomplir des tâches déléguées par des infirmières. 38 ont été formées en 2022 et nous avons pour objectif que deux aides-soignantes soient ainsi formées dans chaque établissement. Développer les compétences de nos collaborateurs est important pour nous, tout comme il est important de valoriser nos managers. Nous avons ainsi initié fin 2022 une charte du management basée sur quatre valeurs fortes : la solidarité, l’équité, l’engagement et la responsabilité. En 2022, nous avons également remis en place des réunions métier entre pairs pour favoriser le partage de bonnes pratiques. Elles sont plus fréquentes qu’avant le Covid, nous avons fait évoluer le format. Notre objectif : développer au maximum les échanges participatifs et constructifs. Quid de la QVCT * N.P. : Une quarantaine de salles de repos, en complément des salles de pause, ont été installées dans nos résidences. Les collaborateurs ← Pour en savoir plus
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