22 ARPAVIE _ Rapport d’activité 2022 P R É S E N T S pour demain EPOCA, l’outil qui réinvente le suivi médical des séniors en résidence autonomie Lorsque Florence Puiservert, directrice de la résidence des Tarâtres de Rueil-Malmaison (Hautsde-Seine) a appris que son établissement était sélectionné pour tester l’outil EPOCA, elle ne s’imaginait pas refuser une telle opportunité. En phase d’expérimentation depuis fin 2022, EPOCA a intégré trois résidences autonomie d’ARPAVIE, toutes dans le département des Hauts-de-Seine. Le principe est simple : proposer aux résidents, via la télémédecine, un suivi médical approfondi, ainsi qu’un diagnostic personnalisé permettant de définir la meilleure prise en charge possible. Coordination des intervenants médicaux et paramédicaux, prises de rendez-vous, conseils médicaux ou encore visites d’urgence : le dispositif préserve l’entièreté du parcours de soin du patient, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. UN CONTEXTE HOSPITALIER ET SOCIAL FRAGILE L’un des atouts d’EPOCA est de délivrer la meilleure option de prise en charge après un check-up complet du résident, ce qui permet souvent de prévenir les hospitalisations non nécessaires. « Le système hospitalier est en train de craquer, avec une souffrance pour les soignants comme pour les patients, souligne Florence Puiservert. En allégeant la charge des hôpitaux, ce dispositif est une réelle avancée pour tous ! » Un point de vue partagé par Sabine Vivier, directrice de la résidence autonomie Camille Cartier à Gennevilliers (Hauts-de-Seine) : « Avant EPOCA, en cas de problèmes de santé soudains, les patients étaient envoyés directement à l’hôpital, et c’était parfois injustifié. » Les directrices des résidences observent également que l’outil permet à certains résidents de renouer les liens avec le monde médical, voire à détecter des pathologies qu’ils ne soupçonnaient pas. « Certaines personnes âgées ont tendance à négliger leur santé, car elles ne sont pas en mesure de prendre des rendez-vous via les nouveaux outils numériques ou qu’elles n’ont plus de médecin traitant », souligne Fatiha Youssefi, directrice de la résidence autonomie Les Jours Heureux à Saint-Cloud (Hauts-de-Seine). Trois résidences autonomie expérimentent un nouveau service de télémédecine. En optimisant le suivi médical des patients, EPOCA rassure les équipes d’ARPAVIE et contribue à limiter les hospitalisations. Récit d’une expérimentation. En allégeant la charge des hôpitaux, EPOCA est une réelle avancée pour tous! Florence Puiservert Directrice d’établissement
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